Le logiciel live chat de Zoho
Améliorez votre expérience client en temps réel avec Zoho SalesIQ : l’application puissante qui vous permet de comprendre, d’engager et de convertir les visiteurs de votre site web en clients satisfaits.
Chez MOBIX, nous sommes convaincus que votre site internet ne doit pas seulement être une vitrine, mais aussi un lieu pour une interaction client exceptionnel. En installant son puissant chat en direct, Zoho SalesIQ, vous pourrez répondre aux questions de vos visiteurs, offrir un support personnalisé et les guider tout au long de leur parcours client. Grâce à ses fonctionnalités avancées telles que le suivi des visiteurs, l’analyse en temps réel et la possibilité de personnaliser les interactions, SalesIQ vous offre une visibilité précieuse sur le comportement de vos visiteurs. Gagnez en efficacité, augmentez votre taux de conversion et créez des relations clients solides grâce à Zoho SalesIQ, l’application incontournable pour une expérience client optimale.
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Avec Zoho SalesIQ, personnalisez le type de réponses que vous donnez à vos clients. Grâce à la fonctionnalité de chat en direct, gagnez du temps en utilisant des réponses préenregistrées automatiques pour les demandes simples ou proposez des réponses personnalisées rédigées par vos collaborateurs pour des questions plus complexes. des solutions individuelles écrites par vos collaborateurs pour des questions plus complexes.
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Quand une personne vous contacte, vous pouvez la mettre en relation directement avec le service concerné : ventes, service après-vente, support technique, etc. Vous avez la version numérique d’un standard téléphonique. Ne laissez aucune demande sans réponse et assurez une satisfaction client maximale grâce à la rapidité et à la réactivité de Zoho SalesIQ.
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Améliorez votre image de marque avec Zoho SalesIQ. Vous pouvez personnaliser l’apparence du chat en fonction de votre marque, ajouter votre logo et vos couleurs, renforçant ainsi la reconnaissance de votre entreprise. Créez une image de marque cohérente et professionnelle tout en offrant un service client de premier ordre grâce à Zoho SalesIQ.
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Utilisez le meilleur moyen de communication : envoyez des réponses par écrit ou passez des appels audio. Le contact humain reste essentiel, vous pouvez afficher pour vos clients les photos de vos collaborateurs avec qui ils dialoguent. Simplifiez vos communications et offrez un service client exceptionnel grâce aux appels audio de Zoho SalesIQ.
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Zoho SalesIQ vous permet de rester connecté en temps réel avec vos visiteurs de site web, en recevant des notifications instantanées pour chaque interaction. Que ce soit par le biais de chat en direct, de requêtes de support ou de demandes de renseignements, SalesIQ vous assure de ne manquer aucune opportunité d’engager vos visiteurs et de les convertir en clients satisfaits. Soyez toujours présent pour vos visiteurs et exploitez pleinement chaque interaction avec Zoho SalesIQ.
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Restez connecté et réactif où que vous soyez grâce à l’application mobile Zoho SalesIQ. Gérez vos interactions avec les visiteurs de votre site web, répondez aux chats en direct et suivez les statistiques clés, le tout depuis votre smartphone ou votre tablette. Avec l’application mobile de SalesIQ, vous pouvez rester au fait de vos conversations et offrir un service client exceptionnel, même en déplacement.
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Obtenez des statistiques détaillées de fréquentation avec Zoho SalesIQ. L’application vous fournit des informations précieuses sur le comportement de vos visiteurs, y compris le nombre de visiteurs, les pages les plus consultées, la durée moyenne des visites et bien plus encore.
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Grâce à ces données, vous pouvez mieux comprendre vos audiences, optimiser votre site web et prendre des décisions éclairées pour améliorer votre stratégie marketing. Optimisez votre communication digitale et faites passer votre entreprise au niveau supérieur avec Zoho SalesIQ.
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En couplant Zoho SalesIq avec Zoho CRM, vous pouvez enregistrer les conversations dans votre base de données et adapter vos interactions à leur situation. Utilisez le système de score pour identifier, segmenter les leads qualifiés et les clients importants, et donnez-leur la priorité. Avec SalesIQ, vous disposez d’une plateforme complète pour gérer et suivre vos efforts de prospection, vous aidant à optimiser votre stratégie et à atteindre vos objectifs commerciaux plus rapidement. Augmentez votre efficacité en matière de prospection avec Zoho SalesIQ.
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Zoho SalesIQ intègre facilement vos outils métier, marketing et analytique actuels. Nous vous accompagnons pour mettre en place la connexion optimale entre tous vos applicatifs. Cette intégration transparente vous permet d’avoir une vue d’ensemble complète de vos activités, d’améliorer l’efficacité de vos processus et de fournir un service client plus cohérent. Simplifiez votre flux de travail et optimisez vos opérations en intégrant vos outils métier avec Zoho SalesIQ.
EKIP-R
MOBIX nous a configuré Zoho afin qu’il corresponde à notre métier. Nous avons même pu développer une fonctionnalité spécifique à notre métier. Et nous continuons à le faire évoluer grâce à leur expertise. Merci à Florian pour sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme. Je recommande vivement.
MIHARU
MOBIX a été un excellent prestataire pour la rnise en place des logiciels Zoho. Professionnalisme et efficacité. Recommandation 100%.
GARDIO
MOBIX helps us with integrations between Zoho and various other systems. Fast and very knowledgeable, invaluable support for us!
HEYLIOT
MOBIX a su nous accompagner parfaitement dans la reprise en main de notre CRM. Les conseils prodigués ont été immédiatement actionnables et nous avons pu en quelques jours repartir sur de bonnes bases. Je recommande donc MOBIX sans hésiter !
Avez Zoho SalesIq, développez votre présence en ligne Soyez proactifs avec vos visiteurs et améliorez votre efficacité commerciale en boostant votre service client.
Anomalies, suggestions, prédictions.
L’intelligence artificielle intégrée permet d’aller encore plus loin et de détecter des anomalies ou de produire des prédictions et des suggestions.
Données sécurisées.
Avec Zoho SalesIq, la relation client est rassemblée en un seul logiciel, avec des données sécurisées et accessibles en temps réel et en tout lieu, puisque c’est une solution cloud.
Suivi personnalisé.
Chez MOBIX, nous nous engageons à assurer l’implémentation sur mesure et le suivi personnalisé de votre projet.
Interconnexions.
Zoho SalesIQ se connecte aussi très bien avec des applications tierces, avec vos outils métier actuels et avec les autres outils Zoho.
Nos offres de consulting, d’accompagnement et de suivi s’adaptent à votre organisation, quels que soient vos outils actuels.
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