Lorsqu’on a lancé Zoho One, on a déclaré que les clients auront une valeur inégalée. Aujourd’hui, on annonce l’ajout de deux nouvelles applications à Zoho One.

Ces nouvelles applications – Zoho Flow et PageSense – accompagnent les autres ajouts récents – Zoho Sprints, Sign et Notebook. Ces cinq ajouts récents apportent une gamme incroyable de nouvelles fonctionnalités à la suite Zoho One, sans frais supplémentaires.

Tout d’abord, une note sur la valeur

Ci-dessous, vous aurez un bref aperçu de chaque application récemment ajoutée à Zoho One. Mais d’abord parlons de la valeur.

Lorsque vous payez pour un service en ligne, des fonctionnalités sont ajoutées. Vous pourriez voir une partie de l’application modifiée, ou peut-être même un rafraîchissement complet.

Si vous regardez le Zoho Blog, vous trouverez beaucoup de ces types d’annonces. Les récentes révisions des sites Zoho et des campagnes Zoho viennent à l’esprit.

Mais ce n’est pas tous les jours que vous voyez un post vous parlant de cinq applications.

Cinq applications qui sont soudainement incluses dans votre abonnement Zoho One actuel, sans frais supplémentaires, que vous pouvez déployer sur vos employés et utiliser pour améliorer votre activité. À quelle fréquence voyez-vous quelque chose comme ça ?

 Zoho Flow: intégrez vos applications

De nombreuses entreprises dépendent de plusieurs applications qui travaillent ensemble pour fonctionner efficacement. Mais faire fonctionner les applications est souvent difficile, coûteux et frustrant.

Avec Zoho One, nous avons cherché à simplifier l’intégration pour augmenter la productivité de votre organisation tout en réduisant vos coûts et vos risques. Zoho Flow est la prochaine étape passionnante.

Zoho Flow est donc une plateforme d’intégration qui vous permet de connecter des applications pour automatiser des tâches et augmenter l’efficacité du flux de travail. Flow s’intègre actuellement à plus de 100 applications, ce qui vous donne plus de flexibilité pour connecter les applications Zoho One entre elles, ou peut-être des applications tierces.

Construire une intégration personnalisée ou flux est simple et ne nécessite aucun codage. Il suffit de glisser et déposer un déclencheur lorsqu’un nouveau prospect est ajouté à votre CRM ou bureau d’aide, puis de choisir quelle(s) action(s) vous souhaitez réaliser, comme poster sur un canal de discussion ou créer une nouvelle tâche dans une application de gestion de projet.

Vous pouvez également installer des flux prédéfinis à partir de la galerie.

Ce qui est particulièrement intéressant avec Zoho Flow, c’est que vous pouvez visualiser vos intégrations et vos flux de travail. Être capable de visualiser vos flux facilite la création et la modification des processus existants.

Ceci est particulièrement utile si vous devez comprendre ou modifier un flux créé par quelqu’un d’autre ou si vous collaborez avec un autre collègue ou une autre équipe.

Zoho PageSense: optimisez les conversions de page Web

Un site Web devrait être une partie essentielle de la stratégie de marketing de chaque entreprise. Bien sûr, pour qu’un site web soit efficace, il doit convertir les visiteurs en clients. Zoho PageSense vous aide à optimiser votre site Web pour ce faire.

Avec PageSense, vous pouvez visualiser, tester et mesurer les comportements des visiteurs de plusieurs façons, y compris les tests A / B, les heatmaps et même l’analyse en entonnoir.

Si cela ressemble à une nouvelle application de marketing puissante, donc, c’est vrai. Mais ce qui fait le succès de PageSense, c’est la facilité d’utilisation. Commencez par ajouter un extrait de code PageSense à votre site Web. Utilisez ensuite les outils disponibles pour vous aider à analyser le comportement de vos visiteurs.

Par exemple, vous utilisez le heatmap pour voir combien de visiteurs cliquent sur votre appel principal à l’action. Peut-être vous pensez que votre titre pourrait être plus efficace, alors vous décidez d’exécuter un test A / B. Avec un test A / B, vous pouvez afficher deux versions différentes de votre page Web au hasard et comparer les résultats.

Une fois que vous avez les résultats, vous pouvez voir si vous devez rendre le changement permanent ou si vous avez besoin d’essayer une autre idée.

PageSense a une intégration prête à l’emploi avec  Zoho Sites, notre nouveau site Web remodelé, ainsi qu’un certain nombre de services tiers, tels que Google Analytics, Google Gestionnaire de balises, Google AdWords, Kissmetrics, etc.

Zoho Sprints: gestion de projet pour les équipes agiles

Différentes équipes travaillent de différentes manières. Une façon de travailler a été exposée dans le «Manifeste Agile», qui place les individus et les interactions au-dessus des processus et des outils. Malheureusement, la rapidité et la simplicité prônées par le manifeste ne se retrouvent nulle part dans les applications maladroites et complexes d’aujourd’hui pour gérer des projets agiles.

Avec Zoho Sprints, la gestion de projet agile devient rapide, facile et sans encombrement. Zoho Sprints encourage les équipes de toutes tailles à travailler de manière itérative et incrémentale, sur de courtes périodes, afin de libérer rapidement des produits potentiellement expédiés.

Sprints suit le framework scrum et combine les backlogs, les rapports agiles, les outils de collaboration et les scrum boards personnalisables. Cela le rend idéal pour les développeurs de logiciels et d’autres équipes qui suivent la méthodologie agile.

Signe Zoho: signer des documents numériques

Comme de plus en plus d’entreprises abandonnent les systèmes papier, la nécessité d’interagir et de signer des documents numériques augmente. C’est pourquoi Zoho Sign, disponible dans les versions Web et mobile, permet aux entreprises de signer et d’envoyer des contrats juridiquement contraignants de n’importe où, en utilisant un processus de signature simple.

En fait, Zoho Sign s’intègre à d’autres services Zoho tels que Zoho CRM et Zoho Writer. Cela vous permet de compléter les approbations et les accords. Vous pouvez également importer des documents à partir d’applications tierces telles que Gmail, Google Drive, Box, Dropbox et OneDrive pour signer des documents lors de vos déplacements.

Notebook: prenez des notes sur tous les appareils

Enfin, mais certainement pas moins important, c’est Notebook, l’application de la grappe du consommateur. Elle vous donne un espace élégant et réfléchi pour se souvenir de ce qui compte, à travers les appareils. Il a été récemment mis à disposition sur le web.

Notebook utilise un concept de carte de note pour mettre en forme différents types de notes de différentes manières. Avec Notebook, vous pouvez prendre des notes, créer des listes de contrôle, télécharger des fichiers et des photos.

Vous pouvez même enregistrer du contenu sur Notebook depuis le Web avec le Notebook Web Clipper (Chrome, Safari, Firefox). Et il le formatera automatiquement en cartes de correspondance distinctes.

Avec un certain nombre d’options de personnalisation, comme l’ajout de couvertures de cahiers personnalisées ou le choix de couleurs de notes personnalisées, Notebook offre une expérience de prise de notes convaincante.

Et après?

Croyez-le ou non, Zoho One a plus d’applications, d’intégrations, de fonctionnalités et de révisions dans les travaux. La prochaine mise à jour de Zoho One inclura des améliorations au panneau d’administration. Zoho One s’engage vraiment à offrir une valeur client inégalée.

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Thomas Soulier